胖东来总部在哪里？如何跟胖东来总部取得联系？

时间：2025-12-31 09:27:50 | 来源：加盟费网

胖东来总部在哪里？

胖东来总部位于：河南省许昌市魏都区七一路277号，如您想前往此处，请事先电话联系。

胖东来加盟简介

许昌市胖东来商贸集团有限公司，总部位于河南省许昌市，曾用名许昌市胖东来烟酒有限公司，创建于1995年3月，河南省四方联采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头。现任董事长兼法定代表人为于东来。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
于东来于1995年3月，创立“望月楼胖子店”。1997年，“望月楼胖子店”更名为“胖东来烟酒有限公司”。同年9月18日，许昌市胖东来烟酒有限公司正式成立。2002年，“胖东来生活广场”开业，营业面积2.3万平方米。2005年，胖东来首次外拓，进军新乡，“新乡胖东来百货”开业。2020年8月16日，胖东来禹州店开业。2022年，胖东来入驻位于新乡市平原路与牧野大道交叉口的忆通·壹世界商业项目。2024年1月28日上午，河南省十四届人大二次会议开幕，省长王凯作政府工作报告，其中提到，支持胖东来等流量商超发展，胖东来其独特的经营模式和人性化服务不仅吸引大量消费者，更在社交媒体上形成了口碑传播，为城市带来可观的流量。
2024年2月15日，网曝河南许昌胖东来美食城员工悄摸蹲下尝面后，未清洗筷子在锅里搅拌，引发关注。2月16日，胖东来在社交平台发布关于“美食城员工制作员工餐未按标准试吃”的情况说明。2月19日凌晨，胖东来发布13页的调查报告，针对“员工试吃事件”再次进行复盘，并经过民主决议，让涉事员工调整岗位，但得以继续留在胖东来工作。

胖东来投资理由

·货源足：胖东来厂家直供，无中间商赚差价，降低成本。
·经营活：提供灵活的经营模式，有店无店均可，规模大小由胖东来投资商定。
·广营销：胖东来采用流行的互联网+思维，020营销，线上订单，线下揽客。
·帮铺货：对于滞销品和残次品，胖东来总部将给予退换，为投资商利益着想。
·全程帮：从签约代理到后期运营，将会有团队跟踪指导，经验全传授。

胖东来投资优势

1、品牌优势：高知名度国际性品牌形象及受法律保护的注册商标使用权。
2、产品优势：从创业之初就把产品质量视为企业生命线，严格把控产品质关，用产品征服消费者。
3、技术优势：胖东来拥有专业的技术，可以为您提供全方位的技术培训，让您远超同行业其他品牌。
4、培训优势：胖东来拥有丰富的门店管理和操作流程的培训经验，为投资商的员工培训提供强有力的保障，并制定专业的培训课件，实行理论知识与实践操作相结合的模式，快速的为投资商培训出合格的员工。
5、服务优势：胖东来总部给予投资商以营销理念、员工培训、文案策划、业务谈判、品牌管理、财务管理、物流管理、经营用品等全方位资源支持。
6、投资优势：胖东来拥有相当稳定的客源，且市场环境好，发展前景非常乐观，是您创业投资的更好的选择。

胖东来经营创新

服务创新
1.不满意就退货
在1995年企业成立之初，胖东来就提出“用真品，换真心”的经营理念，1999年提出“不满意，就退货”，自此形成完整的“用真品换真心、不满意就退货”的服务营销理念。
不管消费者是对商品的颜色、款式、质地、价格等商品特征不满意，还是仅出于自身原因，商品售出三天内退货，胖东来不问原因马上办理。
2.理性消费
胖东来不鼓励顾客大手大脚地花钱，而是倡导理性消费。近年来，它减少甚至几乎停止各种促销活动，以免顾客盲目购买打折物品。在胖东来的珠宝柜台上方有一则温馨提示——理性消费更幸福。下方用小字注明：胖东来提醒大家根据自己的经济情况，理性选择，不要承担不必要的经济负担，把钱用在更实用的地方。
3.补退差价
胖东来另外一项深得民心的承诺是“7日内商品正常调价，给予退差价”。由于国际金价暴跌，在胖东来购买黄金饰品的顾客就享受这个政策，纷纷前来补领差价。
4.免费服务
胖东来建立较为完善的售前、售中、售后服务体系，服务项目多达上百项。其中，售后服务就有18项免费，如免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费给手机充电、免费送货、免费维修、免费干洗、免费熨烫、免费锁边、免费修鞋等。
不管顾客在哪里购物，车子可以免费存在胖东来；不管顾客在哪里买的衣服鞋子，拿到胖东来免费熨烫、锁边、修补，一律来者不拒。
5.投诉奖励
对于顾客的投诉，胖东来不仅不反感，而且还鼓励和奖励，为此专门设立一个500元的顾客投诉奖：经当天的值班经理核实确认，发给顾客500元投诉奖励。
6.缺货登记
顾客在胖东来有买不到的商品或者紧急需要，可以拨打急购热线。胖东来负责在全国进行信息查询，尽快采购货品，哪怕去对手店里买，也不要让顾客失望。


员工激励
胖东来通过高薪激励和专业培训，来确保服务团队的高效率。河南许昌当地的基本月工资在1500元左右，而胖东来的基层员工能拿到3000元左右——这3000元包括基本工资和绩效奖金（因部门不同和岗位不同，数额有所差别）。所有员工到年底还可以拿到一笔分红，这笔钱来自公司的净利润再分配，哪怕是胖东来的一名保洁员，年收入也高达四五万元。从2000年开始，于东来决定把公司股份分给员工，如今他自己只保留10%的股份。于东来一直坚持拿出50%净利润对员工进行财富再分配，多赚多分，少赚则少分。
塑造互赢的价值共同体
胖东来与竞争者展开了十年以上的合作。2002年，为了提高竞争力，胖东来与南阳万德隆、洛阳大张、信阳西亚三家同行，组成“四方联采”，这样既有助于保证质量，又降低成本。
精细化管理
公司认为，制度应当服务于人，所有岗位操作标准都由一线员工自己来制定。由于是从实践中来，所以保证标准的可操作性，也满足80后和90后新生代员工的主动意识，发挥个人的创造性，实现掌控感。公司还专门设立了一个岗位实操小组和一套岗位实操的标准，来落实这种精细化管理。
混合多业态形式
在许昌市，胖东来不仅有时代广场和生活广场两家大型购物中心，还开设电器城、大众服饰百货店、及几家连锁超市。如果说，时代广场定位于高端，生活广场定位于中端，那么大众服饰百货则定位于低端市场，由此，胖东来的商品从珠宝到医药，从手机家电到蔬菜生鲜，从电影院到书店，从服饰鞋帽到餐饮小吃，所有普通老百姓的吃穿用和娱乐需求，一应俱全、一概满足，覆盖高、中、低全部的细分市场。