山姆超市总部在哪里?怎么联系山姆超市总部?
时间:2025-12-23 13:58:39 | 来源:加盟费网
山姆超市总部在哪里?
山姆超市总部位于:
深圳市福田区香蜜湖街道竹园社区农林路69号印力中心4层T2-04-01(二号楼4层)、二号楼7层及三号楼1-12层,如您想前往此处,请事先电话联系。
指导文化
由于山姆会员商店隶属沃尔玛百货有限公司(Wal-Mart Stores, Inc),因此山姆·沃尔顿创立的沃尔玛企业文化就是山姆会员商店的文化,由沃尔玛三项基本信仰所指导:尊重个人、服务顾客、追求卓越。
服务宗旨
作为一家对顾客服务的商店,山姆会员商店拥有自己独特的服务宗旨——优质优价。
欢呼
“sams cheer”的哲学,山姆会员商店工作人员在各种会议开头必定会这么喊一下
来一个S --------------------- S
来一个A --------------------- A
来一个M --------------------- M
来一个呼--------------------- 呼
来一个S --------------------- S
我们一起喊 ------------------ 山姆会员店
谁是第一 -------------------- 会员第一
我听不见 -------------------- 会员第一
山姆,山姆,向前进!
山姆定位
山姆会员店的愿景是成为全球最有价值的会员制机构。
山姆会员商店APP
山姆会员商店APP满足会员多场景购物体验及多元化服务。
目前拥有1小时极速达服务、大件商品普通配送服务以及全球购业务等,让会员有更多地选择,满足广大会员的购物需求。
未来,山姆会员商店APP将不断地为会员提供多种O2O创新服务。
山姆发展概况
进入中国以来,山姆会员店一直坚守“优质优价在山姆”的承诺,通过以下三个方面的不懈努力获得会员的一致认可:
A、 高品质的商品。山姆会员店多年来致力于为会员提供世界各地进口品牌、地方名优特色,最新科技潮流等各类高品质特色寻宝商品。
B、 有竞争力的价格。山姆店通过大量采购提高与供应商的议价能力,大部分商品都以大包装为主,在价格上比小包装商品更有优势,多买多省,降低了采购和营运成本,使会员直接受益。山姆会员店的使命就是在会员经常购买的商品上帮他们省钱,同时在购物过程中给他们带来意外的惊喜。
C、 热情高效的会员服务。每家山姆会员店都拥有宽敞舒适的购物环境,充足的停车位,个人会员及商业会员一次购物满2000元或以上可享受48小时内指定区域免费送货服务,对商业会员还可提供专业的商业采购解决方案。
新型商店
在山姆会员店中,我们致力于新型的节能、环保设备以及材料的采用,实现沃尔玛在环保方面的企业责任,把节省下来的费用回馈给顾客。其中,位于上海的山姆会员店,在采用节能环保措施后,相对2005年的传统门店,预计能耗节省40%,节水达37%。
店内采用的措施主要包括以下几个方面:
1、 使用高效节能灯
- 商场普通照明、冷柜和商场后区照明采用LED代替传统光源,
- 户外招牌的背光源采用LED灯来代替传统光源
- 在冷柜上安装动态感应器,有效的减少低人流时的照明能耗
2、使用高效节能设备
- 为冷凝器风扇、冷冻泵增加变频控制系统
- 楼顶装有绿色环保太阳能热水系统,为店内提供热水
- 冷冻系统采用D2D热气融霜,取代传统的加热丝除霜器
- 空调系统采用混合新风系统,过渡季节,充分利用室外新风
- 自动坡道加装变频器,无人使用时,自动低速运行
- 加工间、洗手间水龙头全部采用感应水龙头。
3、能源管理系统
- 改善能源管理系统,进一步调整和优化各个设备的运行参数设置,促进合理、有效的利用能源。
4、减少对环境的污染
- 空调、冷冻系统制冷剂采用环保冷媒,不***大气臭氧层。
山姆会员店分享着科技和最佳实践,可持续发展的理念将通过环保节能店传播至全中国乃至全世界。
山姆品牌荣誉
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,山姆排名第183位。


山姆网购
为了更好地满足中国市场快速增长的消费者在线购物的需求, 2010年底和2011年5月,山姆会员商店先后在深圳和北京对会员顾客推出网上购物服务和实体店一样,山姆会员网上商店对其网上销售的商品,均保持价格优势。目如今,山姆会员网上商店的会员购物只要满指定金额,即可享受市内指定范围内免费送货。专人还可在会员指定日期送货上门,会员可以选择网上支付或货到付款,会员在收货时可选择现金或POS机支付,非常省心便利。山姆会员网上商店顾客同样享有山姆实体店的优质服务。2012年4月,山姆会员商店更被中国电子商务协会授予“中国互联网电子商务诚信示范企业”, 山姆会员商店也成了此次评选活动中首批荣获"诚信示范企业"殊荣的外资企业。
2012年11月,山姆会员网上商店在深圳尝试推出指定区域的鲜食配送服务。截至2014年底,山姆店先后在深圳、广州、上海、苏州、北京五个城市推出了生鲜、冷藏、冷冻食品的网购直送服务。山姆还开发了移动端App“山姆会员商店”为会员的提供更便捷的购买。
山姆会员商店为会员精选国内外品牌商品,选择最佳产地、最高等级、最新科技、节能环保的商品。自由品牌产品各环节均由山姆会员商店严格监控,并由专业机构定期测试,保证每件商品都拥有领先同类的优良品质。
山姆会员商店通过简单大包装、批量进货、厂商直供、农超对接、核心商品天天比价等经营方式,确保所有商品优质优价。